سخنگوی دولت مطالبه‌گری را حق شهروند و پاسخ‌گویی را وظیفه مسئول است خواند که به گفته وی حتما در این بده‌بستان، وجود تاب‌آوری، اصول مطالبه‌گری و نهادهای واسط مورد نیاز است.